中國醫(yī)藥化工網(wǎng)9月16日訊 入職神威藥業(yè)集團(以下簡稱神威)擔任電商事業(yè)部總經(jīng)理前,張文錄曾在另一家大型醫(yī)藥公司負責線上營銷業(yè)務。身處行業(yè)中心且擁有多年實操經(jīng)驗的他對于藥企觸“網(wǎng)”一事并不陌生,但卻始終持謹慎態(tài)度。
在他看來,藥企做互聯(lián)網(wǎng)是一個長遠趨勢,但現(xiàn)階段市場表現(xiàn)過熱。
本刊記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)包括康美、華潤、復星、國藥在內(nèi)的知名藥企都已涉足互聯(lián)網(wǎng)領域。
“藥企都想要分一杯羹。”孫文錄對《瞭望東方周刊》說,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領域的市場前景并不樂觀。
藥企的熱情投入和業(yè)內(nèi)人士的普遍看衰,是該領域的常態(tài)。行業(yè)研究機構(gòu)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)藥(14.24, -0.73, -4.88%)B2C市場的環(huán)比增長率已經(jīng)從2012年高峰時的250%暴跌至2014年的66.6%。
“很多藥企并未想好要怎么做,只是盲目跟風。”孫文錄說,這是當前該領域的最大問題。
反復的政策
近幾年才被外界關(guān)注的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)風潮,發(fā)軔于上世紀90年代末。
1998年,上海第一醫(yī)藥(15.04, -1.67, -9.99%)商店開辦了國內(nèi)首家網(wǎng)上藥店。第二年,相關(guān)部門就出臺了《處方藥和非處方藥流通管理暫行規(guī)定》,明令禁止在網(wǎng)上銷售處方和非處方藥。
網(wǎng)上售藥規(guī)避了對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,無法保證藥品的安全性——這是監(jiān)管部門對網(wǎng)上售藥的最大擔憂,時至今日仍未完全消除。
不過,從其后出臺的一系列政策來看,監(jiān)管部門對于醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并非持完全否定態(tài)度。2000年,《藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》出臺,允許北京、上海、廣東和福建四地開展網(wǎng)上銷售非處方藥試點。
但一年后出臺的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理暫行規(guī)定》卻再次強調(diào),允許互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務,禁止網(wǎng)上藥品交易。2004年推出的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》更是將矛頭對準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要求其不得直接進行或撮合藥品交易。
“監(jiān)管部門的態(tài)度很慎重,在不斷試探市場反應。”中國網(wǎng)上藥店理事會理事長任光會告訴本刊記者,這一時期,互聯(lián)網(wǎng)并不能給藥企帶來實際的銷售,僅僅是產(chǎn)品宣傳。
2005年,《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》出臺,規(guī)定藥品只能由網(wǎng)上藥店自行配送,嚴禁向個人銷售處方藥,嚴禁醫(yī)療機構(gòu)上網(wǎng)銷售藥品。
“這個政策實際上是有條件放開了網(wǎng)上售藥。”在某藥企擔任高管的張揚(化名)告訴本刊記者,一些連鎖藥店在此政策刺激下開始建立網(wǎng)上平臺,售賣非處方藥。
藥房網(wǎng)便在這樣的背景下誕生。這家成立于2005年12月的平臺是國內(nèi)首家獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》的合法網(wǎng)上藥店。
此后,包括金象大藥房在內(nèi)的多家國內(nèi)知名連鎖藥店都成立了網(wǎng)上藥店。截至2010年3月,經(jīng)監(jiān)管部門審批可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的網(wǎng)站有43家,其中針對個人消費者的網(wǎng)上藥店有20家,占比近半。
真正引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,2011年6月淘寶醫(yī)藥館的上線。盡管不能進行網(wǎng)上售藥,但巨大的用戶流量還是吸引了眾多藥企入駐。
不過,上線沒多久,監(jiān)管部門就以其沒有網(wǎng)上售藥資格要求整改。隨后淘寶醫(yī)藥館關(guān)閉,直到2012年2月才以“天貓[微博]醫(yī)藥館”的名號重新開張。
張揚說,鑒于藥品的特殊性,這一領域的完全放開仍然不太可能,“這在一定程度上阻礙了藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的步伐。”
巨頭的刺激
相比藥企在醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領域的緩慢步伐,以阿里巴巴[微博]、京東為代表的電商巨頭則頻頻出招。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資讓外界相信這個領域前景很好。”張揚說,這打消了很多藥企的顧慮,使它們敢于進軍互聯(lián)網(wǎng)領域。
這種趨勢在2012年后表現(xiàn)得尤為突出。本刊記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),國內(nèi)獲得藥品網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)在2012年有104家,到2013年就猛增到209家,同比增長了101%。
截至2015年1月底,國內(nèi)持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務牌照的網(wǎng)站達到375家,其中16家為第三方經(jīng)營服務平臺,持A證;84家可與其他企業(yè)進行藥品交易,持B證;275家可向個人消費者提供藥品的網(wǎng)站(即網(wǎng)上藥店)持C證。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的方式更加靈活,其中最初級的方式是平臺入駐,在天貓、京東、當當?shù)入娚唐脚_建立官方旗艦店。
2014年“雙11”期間,天貓醫(yī)藥館前十強的銷售總額接近1.3億元,是2013年銷售額的3倍左右,其中排名第一的七樂康銷售額突破2000萬元,康愛多更是在11分鐘內(nèi)突破百萬元銷量。
一些并無涉足互聯(lián)網(wǎng)的藥企還通過收購、投資等方式曲線進入這一領域。比如,太安堂在2014年9月就以3.5億元收購了知名連鎖藥店康愛多,而康愛多旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺)、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動互聯(lián)網(wǎng)Web端等多個互聯(lián)網(wǎng)主力渠道。
在他看來,藥企做互聯(lián)網(wǎng)是一個長遠趨勢,但現(xiàn)階段市場表現(xiàn)過熱。
本刊記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)包括康美、華潤、復星、國藥在內(nèi)的知名藥企都已涉足互聯(lián)網(wǎng)領域。
“藥企都想要分一杯羹。”孫文錄對《瞭望東方周刊》說,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領域的市場前景并不樂觀。
藥企的熱情投入和業(yè)內(nèi)人士的普遍看衰,是該領域的常態(tài)。行業(yè)研究機構(gòu)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)藥(14.24, -0.73, -4.88%)B2C市場的環(huán)比增長率已經(jīng)從2012年高峰時的250%暴跌至2014年的66.6%。
“很多藥企并未想好要怎么做,只是盲目跟風。”孫文錄說,這是當前該領域的最大問題。
反復的政策
近幾年才被外界關(guān)注的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)風潮,發(fā)軔于上世紀90年代末。
1998年,上海第一醫(yī)藥(15.04, -1.67, -9.99%)商店開辦了國內(nèi)首家網(wǎng)上藥店。第二年,相關(guān)部門就出臺了《處方藥和非處方藥流通管理暫行規(guī)定》,明令禁止在網(wǎng)上銷售處方和非處方藥。
網(wǎng)上售藥規(guī)避了對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,無法保證藥品的安全性——這是監(jiān)管部門對網(wǎng)上售藥的最大擔憂,時至今日仍未完全消除。
不過,從其后出臺的一系列政策來看,監(jiān)管部門對于醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并非持完全否定態(tài)度。2000年,《藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》出臺,允許北京、上海、廣東和福建四地開展網(wǎng)上銷售非處方藥試點。
但一年后出臺的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理暫行規(guī)定》卻再次強調(diào),允許互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務,禁止網(wǎng)上藥品交易。2004年推出的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》更是將矛頭對準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要求其不得直接進行或撮合藥品交易。
“監(jiān)管部門的態(tài)度很慎重,在不斷試探市場反應。”中國網(wǎng)上藥店理事會理事長任光會告訴本刊記者,這一時期,互聯(lián)網(wǎng)并不能給藥企帶來實際的銷售,僅僅是產(chǎn)品宣傳。
2005年,《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》出臺,規(guī)定藥品只能由網(wǎng)上藥店自行配送,嚴禁向個人銷售處方藥,嚴禁醫(yī)療機構(gòu)上網(wǎng)銷售藥品。
“這個政策實際上是有條件放開了網(wǎng)上售藥。”在某藥企擔任高管的張揚(化名)告訴本刊記者,一些連鎖藥店在此政策刺激下開始建立網(wǎng)上平臺,售賣非處方藥。
藥房網(wǎng)便在這樣的背景下誕生。這家成立于2005年12月的平臺是國內(nèi)首家獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》的合法網(wǎng)上藥店。
此后,包括金象大藥房在內(nèi)的多家國內(nèi)知名連鎖藥店都成立了網(wǎng)上藥店。截至2010年3月,經(jīng)監(jiān)管部門審批可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的網(wǎng)站有43家,其中針對個人消費者的網(wǎng)上藥店有20家,占比近半。
真正引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,2011年6月淘寶醫(yī)藥館的上線。盡管不能進行網(wǎng)上售藥,但巨大的用戶流量還是吸引了眾多藥企入駐。
不過,上線沒多久,監(jiān)管部門就以其沒有網(wǎng)上售藥資格要求整改。隨后淘寶醫(yī)藥館關(guān)閉,直到2012年2月才以“天貓[微博]醫(yī)藥館”的名號重新開張。
張揚說,鑒于藥品的特殊性,這一領域的完全放開仍然不太可能,“這在一定程度上阻礙了藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的步伐。”
巨頭的刺激
相比藥企在醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領域的緩慢步伐,以阿里巴巴[微博]、京東為代表的電商巨頭則頻頻出招。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資讓外界相信這個領域前景很好。”張揚說,這打消了很多藥企的顧慮,使它們敢于進軍互聯(lián)網(wǎng)領域。
這種趨勢在2012年后表現(xiàn)得尤為突出。本刊記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),國內(nèi)獲得藥品網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)在2012年有104家,到2013年就猛增到209家,同比增長了101%。
截至2015年1月底,國內(nèi)持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務牌照的網(wǎng)站達到375家,其中16家為第三方經(jīng)營服務平臺,持A證;84家可與其他企業(yè)進行藥品交易,持B證;275家可向個人消費者提供藥品的網(wǎng)站(即網(wǎng)上藥店)持C證。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的方式更加靈活,其中最初級的方式是平臺入駐,在天貓、京東、當當?shù)入娚唐脚_建立官方旗艦店。
2014年“雙11”期間,天貓醫(yī)藥館前十強的銷售總額接近1.3億元,是2013年銷售額的3倍左右,其中排名第一的七樂康銷售額突破2000萬元,康愛多更是在11分鐘內(nèi)突破百萬元銷量。
一些并無涉足互聯(lián)網(wǎng)的藥企還通過收購、投資等方式曲線進入這一領域。比如,太安堂在2014年9月就以3.5億元收購了知名連鎖藥店康愛多,而康愛多旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺)、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動互聯(lián)網(wǎng)Web端等多個互聯(lián)網(wǎng)主力渠道。