江蘇全面實(shí)施零差價(jià)，零售藥店如何應(yīng)對(duì)？

　　中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)11月2日訊　近日，江蘇省物價(jià)局在“全省城市公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格綜合改革”新聞發(fā)布會(huì)上，宣布從10月31日開(kāi)始，江蘇所有公立醫(yī)院（包括三甲醫(yī)院）實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，患者到醫(yī)院看病購(gòu)藥，藥價(jià)將下降15%。這對(duì)江蘇省的零售藥店而言意味著什么？在政策環(huán)境改變下，行業(yè)將迎來(lái)哪些“危”與“機(jī)”？ 

　　改革“紅利”還需觀望 

　　江蘇所有公立醫(yī)院全面醫(yī)藥價(jià)格該給的消息使一傳出，馬上在江蘇零售行業(yè)中炸開(kāi)了鍋，眾多連鎖企業(yè)高管紛紛高呼“沒(méi)想到”！淮安廣濟(jì)醫(yī)藥連鎖有限公司董事長(zhǎng)朱華林就對(duì)記者表示：“雖然之前一直有消息說(shuō)江蘇省公立醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格將發(fā)生重大變化，但沒(méi)想到改變來(lái)得如此之快，變化如此之大，執(zhí)行如此之堅(jiān)決，這次變化對(duì)江蘇全省的藥品流通行業(yè)來(lái)說(shuō)都可謂是雷霆一擊。” 

　　據(jù)朱華林介紹，她本人也是10月27日才臨時(shí)接到通知，到相關(guān)政府部門(mén)開(kāi)會(huì)后，了解到江蘇所有公立醫(yī)院（包括三甲醫(yī)院）必須在10月31日起全面實(shí)施醫(yī)藥價(jià)格改革的情況。 

　　相關(guān)部門(mén)給朱華林的文件顯示，本次江蘇公立醫(yī)院價(jià)格綜合改革提出了“一取消，兩降低，七提高”的要求。“所謂一取消，是指全面取消藥品加成后的差額，即改革前15%的實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)順位加價(jià)率將在醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面消失；兩降低是指藥品與檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用的下降；七提高則是指診查費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、康復(fù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。”朱華林如此說(shuō)道。 

　　在眾多改革變化中，全面取消藥品加成后的差額這一變化最為引起藥品零售行業(yè)認(rèn)識(shí)關(guān)注。朱華林就預(yù)測(cè)，公立醫(yī)院零加成的推行，將大大削弱醫(yī)院的售藥動(dòng)力，而診查費(fèi)用的提高及簡(jiǎn)易門(mén)診的取消，也使慢性病患者在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)費(fèi)用上漲，這都有可能使以往習(xí)慣在醫(yī)院購(gòu)藥的人群流轉(zhuǎn)到零售市場(chǎng)中，促進(jìn)零售藥店的客流與銷(xiāo)量。 

　　但江蘇常州恒泰醫(yī)藥連鎖有限公司董事長(zhǎng)楊一峰卻沒(méi)有如此樂(lè)觀，楊一峰指出：“藥品加成取消后，按照政府的改革規(guī)劃，醫(yī)療結(jié)構(gòu)的藥房必然不具備掙錢(qián)能力，那醫(yī)院與醫(yī)生的收入除政府補(bǔ)貼與診療費(fèi)用提高外，還有哪些渠道？”在楊一峰看來(lái)，如果政策的改變最終導(dǎo)致的只是醫(yī)院藥房托管、醫(yī)院藥房社會(huì)化等模式的出現(xiàn)，沒(méi)有砍斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生與藥品銷(xiāo)售的利益鏈，藥品零售企業(yè)不但沒(méi)有獲利，甚至可能處于危險(xiǎn)境地。“只要利益鏈沒(méi)有砍斷，患者的藥品購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)還是會(huì)被引導(dǎo)到醫(yī)院藥房，在零差價(jià)的環(huán)境下，零售藥店沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，客流必定會(huì)受到影響，甚至?xí)沽闶鬯幍昝媾R生存壓力。” 

　　專(zhuān)業(yè)支撐搶占市場(chǎng) 

　　雖然江蘇省公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革的方案剛剛出臺(tái)，公立醫(yī)院的應(yīng)對(duì)方式未明確，但大環(huán)境的改變已經(jīng)刻不容緩，江蘇省內(nèi)的零售藥店也必然需要做好應(yīng)對(duì)規(guī)劃。 

　　楊一峰就表示，在目前情況未明的環(huán)境下，零售藥店首要的應(yīng)對(duì)方式，是與上游廠家對(duì)接，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。“以往江蘇部分地市也推行藥品零差價(jià)，但推行的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都已社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為主，影響的是基藥。本次所有公立醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格改革，產(chǎn)品覆蓋范圍大，對(duì)零售藥店的沖擊也打，因此我們需要馬上與上游工業(yè)進(jìn)行對(duì)接，看能否適度讓利于我們，使零售藥店的產(chǎn)品也有降價(jià)空間，從而穩(wěn)定門(mén)店客流與銷(xiāo)量。”楊一峰如此說(shuō)道。他同時(shí)表示，如果與上游廠家溝通不順暢，即便負(fù)毛利銷(xiāo)售產(chǎn)品，與醫(yī)療結(jié)構(gòu)保持適度競(jìng)爭(zhēng)，也是連鎖企業(yè)的必然選擇。 

　　而朱華林則補(bǔ)充認(rèn)為，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)僅是穩(wěn)住門(mén)店客流與銷(xiāo)量的其中一種方式，在醫(yī)藥分開(kāi)不斷加速的大環(huán)境下，提高零售藥店的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，使患者不但感受到零售藥店的便利性，還感受到零售藥店的專(zhuān)業(yè)性，讓他們?cè)敢鈱?duì)藥店的專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)生信任，到藥店咨詢(xún)、購(gòu)藥，才是零售藥店的生存之道。因此，在朱華林與上游企業(yè)的溝通中，產(chǎn)品價(jià)格的談判僅是其中一部分，更多的是問(wèn)上游工業(yè)，尤其是品牌廠家、跨國(guó)藥廠要專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面的支持與資源。“我從沒(méi)有參加過(guò)聯(lián)盟的活動(dòng)，但昨晚第一次成為行業(yè)組織——中國(guó)藥店管理學(xué)院江蘇分院的副院長(zhǎng)單位，看重的就是管理學(xué)院提供的培訓(xùn)服務(wù)與體系。我認(rèn)為只要有足夠的專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力做支撐，無(wú)論環(huán)境怎么變化，零售藥店都能通過(guò)專(zhuān)業(yè)逐步搶占市場(chǎng)。”她如此說(shuō)道。