近日,廣東省藥品監(jiān)管局印發(fā)實施方案,提出將“推選兩家符合申辦條件的大型連鎖便利店+藥品零售連鎖企業(yè),在全省范圍開展大型連鎖便利店僅經(jīng)營乙類非處方藥綜合改革試點工作。”這意味著,假如試點成功,“藥店+便利店”將迎來新的融合發(fā)展期。
01五大亮點 創(chuàng)新藥品零售經(jīng)營模式
實際上,在去年廣東藥監(jiān)局發(fā)布的《廣東省藥品零售許可驗收實施細(xì)則》聚焦乙類非處方藥經(jīng)營流程的審批。按照便民原則,允許在商超、24小時便利店等場所開設(shè)經(jīng)營乙類非處方藥,讓公眾購藥需求更加便利、可及。
在簡化審批方面,《細(xì)則》對申請開辦只經(jīng)營乙類非處方藥的企業(yè)審批實行告知承諾制,放權(quán)由市縣藥品監(jiān)督管理部門編制告知承諾事項辦事指南,方便申請人業(yè)務(wù)辦理。此外,對企業(yè)申請僅經(jīng)營乙類非處方藥,其營業(yè)場所面積應(yīng)與經(jīng)營品種、規(guī)模相適應(yīng),沒有具體的營業(yè)場所面積要求。
此次方案則進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)細(xì)則,提出了五大改革亮點:
一是支持和鼓勵屬于同一集團管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業(yè)跨界融合,在便利店設(shè)置乙類非處方藥銷售專區(qū)或?qū)9?,?chuàng)新藥品零售經(jīng)營模式。
二是推動經(jīng)營乙類非處方藥審批告知承諾制真正落地生效,規(guī)定連鎖門店申請《藥品經(jīng)營許可證》,由所在地藥品監(jiān)管部門按照告知承諾制的審批要求執(zhí)行,即審批機關(guān)收到申請資料后,對資料進(jìn)行書面審核,資料符合要求的,當(dāng)日發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》。
三是嚴(yán)格執(zhí)行“七統(tǒng)一”管理規(guī)定,要求連鎖門店只能接受連鎖總部統(tǒng)一配送或連鎖總部委托配送的藥品,不得自行采購藥品,嚴(yán)格規(guī)范連鎖門店藥品購進(jìn)渠道管理,嚴(yán)防非法藥品流入連鎖門店。
四是壓實連鎖總部對連鎖門店經(jīng)營藥品質(zhì)量的管理責(zé)任,開創(chuàng)性的提出連鎖總部要建立巡查報告制度,配備與連鎖門店數(shù)量相適應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,作為藥品質(zhì)量巡查員,每季度至少巡查一次,負(fù)責(zé)對連鎖門店執(zhí)行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和“七統(tǒng)一”管理規(guī)定情況進(jìn)行定期巡查,全面強化連鎖門店的藥品質(zhì)量管理。
五是積極配合服務(wù)疫情防控工作大局,疫情及常態(tài)化疫情防控期間,連鎖總部及連鎖門店應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任,不得銷售省局發(fā)布的《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》藥品,連鎖門店的疫情防控要求應(yīng)當(dāng)參照便利店行業(yè)規(guī)范要求執(zhí)行。
02推動藥店向社區(qū)健康便利店轉(zhuǎn)型
如今便利店售藥已非“稀罕事”,2019年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見》,其中在“加快連鎖便利店發(fā)展”一項中,《意見》提出,藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)“開展簡化乙類非處方藥經(jīng)營審批手續(xù)試點。”此后,多地開啟“便利店售藥”模式探索。
綜合此次改革內(nèi)容來看,廣東此舉旨在引領(lǐng)和滿足社區(qū)居民24小時日常急需用藥的多元化需求,推動傳統(tǒng)藥店向社區(qū)健康便利店轉(zhuǎn)型,這也恰恰契合了零售藥店當(dāng)前的發(fā)展需求。
作為給周邊居民提供全面的健康服務(wù)落實“最后一公里”,社區(qū)藥店備受業(yè)界的關(guān)注,各大連鎖都把社區(qū)藥店重點發(fā)力的業(yè)態(tài)模式之一。財報顯示,截至2021年9月底,健之佳的門店絕大多數(shù)是社區(qū)專業(yè)便利藥房,達(dá)到了2399家。相關(guān)資料顯示,另一家上市連鎖老百姓的直營門店約89%是社區(qū)藥店,11%是醫(yī)院周邊門店;海王星辰80%以上門店均為社區(qū)藥店。
那么,藥店+便利店的模式,會為藥店的“社區(qū)戰(zhàn)”帶來哪些變化?業(yè)內(nèi)認(rèn)為,融合模式有望強化零售藥店的“社區(qū)功能”,實現(xiàn)經(jīng)營成本的節(jié)省、社區(qū)流量的收割。
一方面,隨著政策的不斷松綁,醫(yī)藥零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高度競爭的階段,這種模式的壓力越來越大。 一證開藥店、取消限距、備案制等等政策的落地,開辦藥店的門檻越來越低,必然會帶來更大競爭,這從藥店數(shù)量不斷創(chuàng)新高可見一斑。 除此以外,業(yè)外的競爭壓力也越來越大。其中,醫(yī)藥電商特別是醫(yī)藥O2O的沖擊尤為明顯,醫(yī)藥O2O送藥到家的服務(wù)能夠被市場接受,就意味會有更多消費者選擇這個服務(wù)方式。
此外,社區(qū)藥店還面對著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個強勁對手。 在一個人口相對穩(wěn)定的生活圈里,越來越多市場主體“賣藥”,必然會帶來更大的市場壓力。雖然同行之間未必就是冤家,但想辦法“活下來”是最重要的,強敵環(huán)伺之下,便利店更像是“同盟”而非競爭對手。