兩大超一線城市相繼宣布支持醫(yī)保線上購藥。7月29日,廣州市醫(yī)保局宣布正式啟動線上購買非處方藥醫(yī)保個人賬戶支付服務(wù),參保人可以“線上買藥、醫(yī)保支付”。8月1日,深圳也宣布正式開通醫(yī)保個人賬戶線上購藥服務(wù),深圳市參保人在支付寶醫(yī)療健康頻道“醫(yī)保買藥”專區(qū)買藥時,只需在付款時選擇“醫(yī)保支付”,即可進(jìn)行醫(yī)保個賬結(jié)算。自此,國內(nèi)超一線城市北京、上海、廣州、深圳均已支持通過支付寶等方式進(jìn)行醫(yī)保線上購藥。
2021年7月,國家醫(yī)療保障局就發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》。該《意見》指出,要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”,按照線上線下公平的原則和醫(yī)保支付政策,根據(jù)服務(wù)特點完善協(xié)議管理、結(jié)算流程,積極探索信息共享,實現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務(wù)。
全國最早邁出探索腳步的城市是上海。去年10月,上海開啟試點醫(yī)保線上購藥,隨后便在市內(nèi)上千家藥店獲得推廣普及。今年7月,北京宣布全市300家藥店可使用醫(yī)保個人賬戶線上購藥,覆蓋全市16個行政區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
這一便民舉措,讓參保人僅需支付少量現(xiàn)金即可滿足日常購藥所需,受到了各地居民,尤其是“上有老下有小”人群的歡迎。以北京為例,7月1日上線當(dāng)天,首批300家醫(yī)保定點藥店單日結(jié)算達(dá)1.5萬筆。到7月21日,二十天時間,上線定點藥店增加到了447家,交易量達(dá)到32.67萬筆。支付寶數(shù)據(jù)顯示,目前全國醫(yī)保線上購藥的人群中,30-50歲的用戶數(shù)量占比超一半。
醫(yī)保線上購藥的推廣落地,得益于公共服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平的提高,這其中的關(guān)鍵就是醫(yī)保碼。根據(jù)4月份國家醫(yī)保局公布的數(shù)據(jù)顯示,目前全國醫(yī)保碼用戶已超11.2億人,已接入定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)超80萬家,累計結(jié)算超60億筆。在老百姓“一碼在手,醫(yī)保無憂”的就醫(yī)購藥體驗成為日常的背景下,“醫(yī)保線上購藥”的風(fēng)才得以從北上廣深吹起。
在推廣應(yīng)用的過程中,“便民”和“安全”兩手抓成為各地醫(yī)保局的工作常態(tài)。北京市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不光是自己,醫(yī)保個人賬戶還可以共濟(jì)給配偶、父母、子女來購藥。目前,開通OTC(非處方藥)線上購藥的,都是醫(yī)保定點零售藥店,醫(yī)保部門會依據(jù)相關(guān)規(guī)定對藥店進(jìn)行監(jiān)管,確保市民買得方便,買得放心。
第三方平臺在其中也發(fā)揮積極作用。以國內(nèi)最大的醫(yī)保碼激活平臺支付寶為例,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在各地醫(yī)保局的指導(dǎo)下,平臺間的合作十分緊密。在上海,支付寶與餓了么、美團(tuán)、京東、連鎖藥房合作,探索了醫(yī)保線上購藥新模式;在北京,支付寶也與美團(tuán)、京東等購藥平臺展開合作,提供醫(yī)保支付功能。除北京、上海、廣州、深圳外,支付寶還聯(lián)合各大平臺,在包含佛山、韶關(guān)、東莞、汕尾、中山、汕頭、江門、惠州在內(nèi)的全國十余個城市推進(jìn)“醫(yī)保線上購藥”。
在醫(yī)保線上購藥的過程中,確保信息準(zhǔn)確安全尤為重要,支付寶方面表示,工作推進(jìn)會嚴(yán)格遵循國家醫(yī)療保障信息平臺相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和接口標(biāo)準(zhǔn),使用國家統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)編碼,用戶通過支付寶醫(yī)保碼為介質(zhì)實現(xiàn)醫(yī)保線上結(jié)算服務(wù),全流程有完善和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍撕驼J(rèn)證環(huán)節(jié)。另外在支付環(huán)節(jié),支付寶依托于金融級的核身和風(fēng)控能力,會強(qiáng)化實名認(rèn)證和信息核實,防止醫(yī)保賬戶被盜用或濫用,保障醫(yī)保資金的安全使用。