河北、山東、安徽...近日，多地醫(yī)院院內(nèi)頻現(xiàn)“舉報信”。這些舉報信的內(nèi)容大致相同，主要是點名科室和醫(yī)生與某某藥企的醫(yī)藥代表存在非正常的銷售關(guān)系，也就是帶金銷售，給回扣。
1、醫(yī)院內(nèi)部頻現(xiàn)舉報信
有的舉報信指明了涉及的藥品，有的舉報信給出了回扣的金額或比例（有行業(yè)分析人士對賽柏藍(lán)表示這些信息的披露很可能意味著舉報人掌握著相關(guān)的證據(jù)）。這些舉報信宣稱醫(yī)生的處方行為由醫(yī)藥代表定的任務(wù)驅(qū)動，醫(yī)藥代表為了利潤源源不斷的向醫(yī)院輸送藥品。
在舉報信中，舉報人直問，這中間是否存在利益輸送？并懇請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)徹查進(jìn)、銷等環(huán)節(jié)。
在舉報信的最后，舉報人還表示，舉報信也同時送到了省巡視組，市紀(jì)檢委，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處，希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠徹查，還醫(yī)藥界一片干凈的環(huán)境。
也就是說在舉報人的邏輯里，舉報可以引來相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的徹查，能最終凈化行業(yè)的生態(tài)。那舉報還可能帶來什么呢？這得先從舉報這個行為本身說起。
舉報的一般意思是告發(fā)、檢舉，主要是指從下往上舉報。在大眾的一般印象里，舉報者往往是出于弱勢地位的，而被舉報者則比較強(qiáng)勢，在雙方無法正面對抗的情況下，舉報者不得不采取匿名舉報的方式在自我保護(hù)的同時達(dá)到相應(yīng)的目的。
但是，在互聯(lián)網(wǎng)的力量不斷發(fā)展壯大，人人均可以是舉報者的今天，在越來越多反轉(zhuǎn)新聞的教訓(xùn)下，對于舉報者與被舉報者，人們的認(rèn)識也在開始趨于理性，對于舉報這個行為本身也開始多了很多深層次的思考。
2、舉報在醫(yī)藥行業(yè)并不罕見
北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣就這個問題對賽柏藍(lán)表示，根據(jù)他多年的從業(yè)經(jīng)驗，舉報這類事情在醫(yī)藥行業(yè)一直都存在。
一般來說，醫(yī)藥行業(yè)的舉報主要分為幾種情況，如果舉報人是醫(yī)藥從業(yè)者，舉報可能出于下面幾個目的：
要挾醫(yī)院方以獲取利益（因為醫(yī)院醫(yī)生或領(lǐng)導(dǎo)收取了相應(yīng)的好處，但是沒有滿足醫(yī)藥代表或者企業(yè)的需求）；競爭不過對手，遂打擊報復(fù)；出于公益心理，想要借由舉報引發(fā)相關(guān)部門跟進(jìn)治理商業(yè)賄賂。
不過，賽柏藍(lán)特約撰稿作者Joe哥則進(jìn)一步對賽柏藍(lán)表示，在他的從業(yè)經(jīng)歷中也遇到過，醫(yī)院內(nèi)部人士進(jìn)行舉報的情況——因為醫(yī)院也是一個職場，也是很多人共享的工作環(huán)境，在這個環(huán)境中也存在著利益分配與同事之間的矛盾，有些時候、有些科室，在內(nèi)部利益分配不均時，可能會有人因為心生不滿而選擇舉報。
綜合上述分析可以看到，在舉報這一行為背后，其目的也是多元的，而很多動機(jī)本身的正當(dāng)性就值得商榷。
3、舉報行為會帶來什么影響？
據(jù)業(yè)內(nèi)人士反饋，有些舉報信被張貼在了醫(yī)院的各處。不難看出，舉報者希望通過這種行為引發(fā)盡可能多的關(guān)注，這一行為背后的邏輯也不難理解，那就是希望把事情搞大。
確實，很多成功的先例都在表明，訴求獲得關(guān)注與解決的第一步是把事情搞大，仿佛事情不搞大，訴求就滿足不了，只有獲得輿論的關(guān)注了，才能通過輿論的壓力達(dá)到相應(yīng)的目的。
那對于舉報信涉及的多方來說，揭露式的舉報信貼滿醫(yī)院又可能帶來什么影響呢？
首先據(jù)業(yè)內(nèi)人士向賽柏藍(lán)反映，據(jù)他了解，一些公立醫(yī)院不是很在乎這個事情，因為公立醫(yī)院不用擔(dān)心患者不去看病的問題。
那患者如果看到舉報信會怎么樣呢？這個撕裂的口子可能就讓部分患者瞥見了醫(yī)藥行業(yè)的一些陰暗面，這可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步緊張，也損傷了醫(yī)藥行業(yè)在消費者心目中的形象，而人的成見很多時候是一座大山。
對于醫(yī)藥同行來說，舉報又意味著什么呢？雖然舉報信舉報的事情可能是存在的，舉報者的初衷也可能是好的。確實因為一些眾所周知的原因，醫(yī)藥行業(yè)還存在著根深蒂固的潛規(guī)則。但是舉報這種風(fēng)氣對于醫(yī)藥行業(yè)卻可能是有害的，而且如果舉報是有效的，那舉報的行為就可能愈演愈烈。
首先，舉報可能導(dǎo)致院內(nèi)的醫(yī)藥推廣人員人人自危，進(jìn)而影響到日常的正常工作；其次，舉報如果引來全方位的整頓和治理，那就可能影響到所有相關(guān)藥企的產(chǎn)品銷售和其醫(yī)藥代表的院內(nèi)工作，無論其是否存在帶金銷售；再次，如果舉報者只是為了打擊競爭對手，舉報本身也不過是五十步笑百步，那舉報一旦得逞，也并不是良幣驅(qū)逐劣幣，而只不過是一個不合規(guī)矩者踢出去了另一個不合規(guī)矩者罷了，到最后市場上剩下的仍然是一群不和規(guī)矩的舉報者。
那對于被舉報的企業(yè)來說，被舉報又意味著什么呢？有觀點指出，從法律上來說，只要沒有判決定論，被起訴的也只能叫“犯罪嫌疑人”，而在舉報的流程里，只要沾上“舉報”兩個字，不論有沒有犯錯，都已經(jīng)是罪人。
確實舉報是一種權(quán)力，不是不可以舉報，但是需要充足的證據(jù)，舉報者也不應(yīng)該假借著正義之名，為自己的利益助威。
為什么影片《聞香識女人》被奉為經(jīng)典，可能是因為很多人都認(rèn)同退伍軍官史法蘭在演講中表達(dá)的價值觀——不出賣別人以求前程，因為靈魂不可能有義肢。
110102000668（1）號