當前位置: 首頁 » 資訊 » 行業(yè)動態(tài) » 正文

國家藥監(jiān)局:“醫(yī)療器械第三方物流”規(guī)則將變

發(fā)布日期:2022-06-13   來源:醫(yī)藥網(wǎng)   瀏覽次數(shù):0
核心提示:醫(yī)療器械唯一標識貫穿其中  6月10日,國家藥監(jiān)局綜合司公開征求《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范附錄:第三方物流質量管理(征求意

醫(yī)療器械唯一標識貫穿其中
 
  6月10日,國家藥監(jiān)局綜合司公開征求《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范附錄:第三方物流質量管理(征求意見稿)》意見。
 
  當前深化醫(yī)改對醫(yī)藥經營與物流行業(yè)帶來深刻變化,現(xiàn)代物流發(fā)展的市場與技術創(chuàng)新日新月異。醫(yī)療器械在運輸、貯存環(huán)節(jié)的質量安全需要進一步規(guī)范。
 
  據(jù)悉,這一版起草的思路是全面落實新《條例》、《辦法》要求。通過細化管理規(guī)范要求,保障醫(yī)療器械產品質量安全,夯實企業(yè)主體責任。
 
  同時,在保障質量安全、風險可控的基礎上,充分考慮現(xiàn)代物流發(fā)展對多區(qū)域聯(lián)動、信息物聯(lián)技術創(chuàng)新、以及互聯(lián)網(wǎng)銷售的創(chuàng)新需求;促進第三方物流行業(yè)信息化數(shù)字化發(fā)展,推進醫(yī)療器械唯一標識UDI的實施,實現(xiàn)醫(yī)療器械可追溯。
 
  《附錄》共八章三十九條。分別從總則、質量管理體系建立與改進、人員與培訓、設施與設備、計算機信息系統(tǒng)、委托方式與質量責任、特殊類別管理要求、附則八個章節(jié),闡述了醫(yī)療器械第三方物流的質量管理體系、人員、設施設備、計算機系統(tǒng)以及特殊類別等的具體管理要求。
 
  第三方物流有哪些新要求?
 
  醫(yī)療器械第三方物流,是指為醫(yī)療器械注冊人、備案人和經營企業(yè)專門提供運輸、貯存服務的企業(yè)。醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當依法取得《醫(yī)療器械經營許可證》或經營備案憑證,在核準的經營范圍內提供運輸、貯存服務(免于經營備案的除外)。
 
  這類企業(yè),應具備從事現(xiàn)代物流儲運業(yè)務的基礎條件與管理能力,具有與委托方、藥品監(jiān)督管理部門實時同步電子數(shù)據(jù)的接口,具有基于醫(yī)療器械唯一標識實現(xiàn)醫(yī)療器械運輸、貯存服務全過程可追溯的計算機信息平臺,建立并運行覆蓋運輸、貯存服務全過程的質量管理體系,確保醫(yī)療器械產品在受托貯存、運輸過程中的質量安全和可追溯。
 
  目前,國家鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè),采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能減排等新技術。發(fā)展現(xiàn)代物流,提升醫(yī)療器械供應保障服務能力,打造綠色智慧供應鏈,提升貯存運輸效率降低社會成本,保障質量安全。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當建立并運行覆蓋貯存、運輸服務全過程的質量管理體系,制定各環(huán)節(jié)質量管理文件,應當至少包含以下內容:
 
  (一)質量管理文件管理制度;(二)委托方企業(yè)與產品資質核準管理制度;(三)委托方基礎數(shù)據(jù)提供與更新管理制度;(四)委托醫(yī)療器械收貨、驗收管理制度;(五)委托醫(yī)療器械出入庫管理制度;(六)委托醫(yī)療器械貯存管理制度;(七)委托醫(yī)療器械運輸管理制度;(八)委托醫(yī)療器械退貨管理制度;(九)委托醫(yī)療器械不合格品管理制度;(十)委托醫(yī)療器械質量記錄管理制度;(十一)委托冷鏈醫(yī)療器械管理制度及應急預案;(若涉及)(十二)委托醫(yī)療器械追溯管理制度;(十三)委托醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測及產品召回管理制度;(十四)委托醫(yī)療器械數(shù)據(jù)安全管理制度;(十五)第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)管理制度;(十六)設施設備維護及驗證校準管理制度;(十七)第三方物流企業(yè)機構設置與崗位質量管理職責;(十八)醫(yī)療器械收貨、驗收、上架、在庫檢查、揀選、復核、包裝、運輸各環(huán)節(jié)操作規(guī)程;(十九)與委托方的質量協(xié)議及相關文件。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當建立并真實記錄覆蓋貯存、運輸服務全過程的質量記錄,記錄內容應當真實、準確、完整和可追溯。應當至少包含以下內容:
 
 ?。ㄒ唬┵Y質審核記錄與基礎數(shù)據(jù)。針對委托方企業(yè)、貯存運輸醫(yī)療器械進行合法性審核,形成計算機系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)。應當包括委托方企業(yè)名稱、企業(yè)證照效期、生產經營范圍、委托協(xié)議有效期;委托醫(yī)療器械名稱、醫(yī)療器械注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱、規(guī)格(型號)、醫(yī)療器械唯一標識-DI部分(若有)、注冊證編號或者備案編號、證照效期、醫(yī)療器械分類、管理類別、運輸/貯存條件等內容。
 
 ?。ǘ┽t(yī)療器械收貨記錄。依據(jù)委托方確認的收貨指令收貨,收貨完成后生成收貨記錄,記錄應當包括委托方的名稱、收貨日期、供貨單位名稱、包裝單位、數(shù)量、運輸/貯存條件、收貨人員姓名等內容。
 
  (三)醫(yī)療器械進貨查驗記錄。依據(jù)雙方確認的驗收標準,對醫(yī)療器械進行驗收,留存供貨單位隨貨同行單,根據(jù)驗收結果生成進貨查驗記錄,記錄應當包括:
 
 ?。?)委托方的名稱、醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量;(2)醫(yī)療器械注冊證編號或者備案編號;(3)醫(yī)療器械注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱、生產許可證號或者備案編號;(4)醫(yī)療器械的生產批號或者序列號、使用期限或者失效日期、購貨日期等;(5)供貨者的名稱、地址以及聯(lián)系方式;(6)運輸/貯存條件;(7)驗收合格數(shù)量、驗收結論、驗收人員姓名等內容;(8)醫(yī)療器械唯一標識(若有)。
 
 ?。ㄋ模┽t(yī)療器械在庫檢查記錄。依據(jù)醫(yī)療器械在庫貯存的質量管理要求對貯存的醫(yī)療器械進行定期檢查,根據(jù)檢查結果形成在庫檢查記錄,記錄至少應當包括委托方名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或者備案編號、規(guī)格(型號)、生產批號或者序列號,以及產品放置庫區(qū)及貨位、貯存環(huán)節(jié)、使用期限或者失效日期、產品標簽、外包裝等可能影響產品質量狀況的檢查結果,檢查日期、檢查人員姓名等內容。
 
 ?。ㄎ澹┽t(yī)療器械復核記錄和發(fā)貨記錄。依據(jù)委托方確認的發(fā)貨指令,進行揀選、復核。形成出庫復核記錄,至少包括復核日期、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或者備案編號、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、生產批號或者序列號、滅菌批號(若有)、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、復核數(shù)量、復核質量狀況、復核人員姓名等內容;
 
  形成發(fā)貨記錄,至少包括委托方名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱、醫(yī)療器械名稱、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、注冊證編號或者備案編號、生產批號或者序列號、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、發(fā)貨數(shù)量、收貨單位、收貨地址等內容;并提供符合《醫(yī)療器械質量管理規(guī)范》要求的隨貨同行單。
 
  (六)醫(yī)療器械運輸記錄。依據(jù)委托方確認的配送指令運輸至收貨單位,至少記錄委托方名稱、隨貨同行單號、運輸方式、承運單位、收貨單位、醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或備案編號、規(guī)格(型號)、生產批號或者序列號、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、數(shù)量、運輸/貯存條件、發(fā)貨時間和到貨時間、車牌號、運輸人員姓名等內容。
 
  (七)醫(yī)療器械退貨記錄,依據(jù)委托方確認的退貨指令接收退回產品,收貨檢查完成后生成退貨記錄,記錄至少應當包括:退貨日期、退貨單位名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、注冊證編號或者備案編號、生產批號或者序列號、滅菌批號(若有)、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、產品質量狀態(tài)、退貨原因、退貨數(shù)量、退貨收貨檢查人員姓名等內容。
 
 ?。ò耍旆繙貪穸缺O(jiān)測記錄。(九)冷鏈產品的收貨、驗收、貯存、復核、包裝、運輸與質量管理記錄,應符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》的要求。(十)異常情況處置及不合格醫(yī)療器械處置記錄,存在質量安全隱患醫(yī)療器械處理記錄。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應運用信息化數(shù)字化技術,生成、保存與交互質量記錄信息,確保醫(yī)療器械產品質量安全和可追溯,提升效率,降低成本。記錄的保存年限應不低于《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》中針對各項記錄的保存年限。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應每年進行至少一次醫(yī)療器械第三方物流質量管理體系運行情況自查,形成《醫(yī)療器械第三方物流質量管理體系運行情況自查報告》,制定改進措施,自查內容至少應包括:
 
  (一)確認管理制度、操作規(guī)程是否得到有效實施;(二)質量記錄的準確性、完整性與真實性;(三)本年度藥品監(jiān)督管理部門檢查、委托方審計缺陷項、客戶投訴、內部質量問題是否得到關注與改善。(四)確認質量管理制度與法規(guī)、規(guī)范性文件的符合性;(五)評估質量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
 
  【物流機構與人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應設立物流管理機構,負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務的運營管理。配備的物流管理人員中,應當至少有2人具備物流管理相關專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關工作2年以上工作經歷。
 
  【計算機系統(tǒng)與設施設備人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應配備計算機系統(tǒng)專職管理人員,負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務過程中的計算機系統(tǒng)維護與管理工作。配備的計算機系統(tǒng)管理人員中,應當至少有2人具備計算機相關專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關工作2年以上工作經歷。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應配備設施設備管理人員,負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務過程中的設施設備維護與管理工作。配備的設施設備維護管理人員中,應當至少有1人具備機械電子相關專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關工作1年以上工作經歷。
 
  【質量機構與人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責人、質量負責人、質量管理人員應符合《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》規(guī)定的資格要求。醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應設置質量負責人,質量負責人原則上應為企業(yè)高層管理人員,質量負責人應當獨立履行職責,在企業(yè)內部對醫(yī)療器械質量管理具有裁決權,承擔相應的質量管理責任。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應設立質量管理機構,負責醫(yī)療器械貯存、配送服務的質量管理。質量管理人員應符合《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》規(guī)定的資格要求,配備的質量管理人員中,應當至少有2人具備大專及以上學歷或者中級以上專業(yè)技術職稱,同時應當具有3年以上醫(yī)療器械經營質量管理工作經歷。
 
  從事體外診斷試劑的質量管理人員,應當有1人為主管檢驗師或具有檢驗學相關專業(yè)(包括檢驗學、生物醫(yī)學工程、生物化學、免疫學、基因學、藥學、生物技術、臨床醫(yī)學、醫(yī)療器械等專業(yè))。從事體外診斷試劑驗收工作的人員,應當具有檢驗學相關專業(yè)中專及以上學歷或者具有檢驗師初級以上專業(yè)技術職稱。
 
  質量負責人及質量管理人員應在職在崗,質量管理人員不得兼職。
 
  【培訓與持證上崗】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當對從事醫(yī)療器械貯存、運輸服務的工作人員進行與其職責和工作內容相關的崗前培訓和繼續(xù)培訓,培訓內容應至少包括相關法律法規(guī)、醫(yī)療器械專業(yè)知識及技能、物流管理知識、質量管理制度、職責及崗位操作規(guī)程等;建立培訓記錄,并經考核合格后方可上崗。
 
  【人員健康】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當建立員工健康檔案,質量管理、驗收、在庫檢查、貯存、運輸?shù)戎苯咏佑|醫(yī)療器械崗位的人員,應當至少每年進行一次健康檢查。身體條件不符合相應崗位特定要求的,不得從事相關工作。
 
  【經營管理場所要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當配備經營管理場所,面積與所提供貯存、運輸服務規(guī)模相適應,經營場所應配備日常辦公與計算機設備,整潔、衛(wèi)生,滿足日常管理要求。
 
  【庫房要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當配備與所提供貯存、運輸服務規(guī)模相適應的倉儲條件,適宜展開現(xiàn)代物流自動化、智能化與集約化管理,并依據(jù)醫(yī)療器械產品質量特性和管理要求,合理設置滿足不同儲存環(huán)境要求的庫區(qū)與庫位。
 
  庫房溫度、濕度應當符合所貯存醫(yī)療器械說明書或者標簽標示的要求,庫房設施與設備基本要求應當符合《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》。
 
  【設備設施】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當配備與所提供貯存、配送服務規(guī)模相適應的設備設施,倉儲設備設施應滿足醫(yī)療器械貯存、運輸服務全過程的物流操作與質量管理要求,包含計算機硬件設備、醫(yī)療器械標識采集識別設備、貨架系統(tǒng)、裝卸搬運設備、自動溫濕度監(jiān)控及控制設備、運輸車輛等,具體要求如下:
 
 ?。ㄒ唬┯嬎銠C硬件設備。應配備滿足醫(yī)療器械貯存、運輸全過程的計算機硬件設備,確保收貨、驗收、上架、在庫檢查、揀選、復核、包裝、運輸及質量管理等各環(huán)節(jié),可以規(guī)范履行職責,并準確記錄。
 
 ?。ǘ┽t(yī)療器械唯一標識采集識別設備。應配備醫(yī)療器械唯一標識采集識別設備,在醫(yī)療器械驗收、分揀、在庫檢查、盤存、出庫復核、出庫等環(huán)節(jié)采集或比對醫(yī)療器械唯一標識,準確采集與記錄醫(yī)療器械產品信息,實現(xiàn)對醫(yī)療器械貯存、運輸環(huán)節(jié)的全程追溯。
 
 ?。ㄈ┴浖芟到y(tǒng)。包括托盤貨架、拆零揀選貨架及其他貨架。
 
 ?。ㄋ模┭b卸搬運及輸送設備。包括推車、叉車(手動、電動)及其他設備。
 
 ?。ㄎ澹┓謷俺鰩煸O備??梢圆捎秒娮訕撕炤o助揀貨系統(tǒng)或手持終端揀貨系統(tǒng)等設備進行分揀。
 
 ?。┍芄?、通風、防潮、防蟲、防鼠等設備;
 
 ?。ㄆ撸貪穸茸詣颖O(jiān)控及控制設備。應配備符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求的環(huán)境監(jiān)測及控制設備。
 
 ?。ò耍┻\輸車輛及設備。第三方物流企業(yè)應配備與所提供貯存、運輸服務規(guī)模相適應的運輸車輛,運輸車輛應配備衛(wèi)星定位系統(tǒng),可實現(xiàn)對車輛運輸監(jiān)控。冷藏箱(保溫箱)、冷藏運輸車輛應符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求。
 
  【中控功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應建立集中監(jiān)控功能。集中監(jiān)控應具備庫房進出通道及各庫區(qū)視頻監(jiān)控、各庫區(qū)溫濕度監(jiān)測,運輸車輛監(jiān)控,倉儲設備控制以及異常狀況報警等功能。
 
  【應急供電】 貯存冷鏈醫(yī)療器械的第三方物流企業(yè)應配備備用供電設備或采用雙路供電,具備突發(fā)情況下的電力保障功能。保證在存儲、運輸過程中出現(xiàn)的斷電、設備故障、交通事故等意外和緊急情況下,能夠及時采取有效應對措施,防止異常情況造成的溫度失控。應符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求。
 
  【鼓勵創(chuàng)新】 鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè),采用創(chuàng)新技術,建設醫(yī)療器械自動化倉庫(如高層貨架、自動分揀機、出入庫自動輸送系統(tǒng)以及周邊設施設備等構成的現(xiàn)代化自動倉),減少人工差錯、提高產品追溯能力,提升服務質量。
 
  【系統(tǒng)總要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應當配備充分滿足《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》且適宜現(xiàn)代物流儲運業(yè)務的計算機信息管理系統(tǒng),在確保醫(yī)療器械質量安全的基礎上,持續(xù)優(yōu)化物流管理,降本增效。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應當由倉庫管理系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)組成,冷鏈運輸醫(yī)療器械的第三方物流企業(yè)計算機信息管理平臺還應包括冷鏈運輸管理系統(tǒng)。計算機信息系統(tǒng)應能對醫(yī)療器械的貯存、運輸全過程質量信息實行動態(tài)管理和控制,對相關數(shù)據(jù)可進行收集、記錄、查詢。數(shù)據(jù)采集應完整、及時、準確,并可制作相關統(tǒng)計報表。
 
  醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應當具有與委托方實時同步電子數(shù)據(jù)的功能,可實現(xiàn)貯存、運輸全過程的追溯管理。
 
  【權限管理】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)中各崗位人員需經過身份確認、設定操作權限,相關權限建立與更改應由質量負責人批準后實施。
 
  【數(shù)據(jù)管理】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應制定有效措施,確保計算機信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準確、真實、安全,不得隨意纂改數(shù)據(jù)。
 
  【數(shù)據(jù)交互】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應能實現(xiàn)委托方與被委托方之間收貨、驗收、庫存、發(fā)貨等環(huán)節(jié)實時同步電子數(shù)據(jù)。具備與藥品監(jiān)督管理部門實時同步電子數(shù)據(jù)的功能。
 
  鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)與委托方、配送客戶等采用電子信息方式交互數(shù)據(jù),在確保質量安全和可追溯性前提下,降低成本、提升效率。
 
  【倉庫管理系統(tǒng)基本功能】 倉庫管理系統(tǒng)應具備以下功能:
 
 ?。ㄒ唬┗A檔案管理:委托方企業(yè)、醫(yī)療器械資質及基礎檔案維護與交互、證照效期預警、經營范圍監(jiān)控功能;(二)質量記錄管理:自動生成收貨、驗收、在庫檢查、發(fā)貨、復核等工作記錄功能;(三)識別與貨位分配:入庫、出庫時能夠通過信息化手段采集醫(yī)療器械唯一標識信息,并根據(jù)醫(yī)療器械貯存條件自動分配貨位功能;
 
  (四)質量控制功能:醫(yī)療器械收貨、驗收、上架、貯存、在庫檢查、揀選、復核、發(fā)貨、退回等各環(huán)節(jié)質量狀況進行實時判斷和控制功能;近效期預警、過效期鎖定功能;(五)具備過程單據(jù)、記錄、標識(如貨位、上架、揀貨條碼等)打印功能。
 
  【運輸管理系統(tǒng)基本功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)運輸管理系統(tǒng)應具備對運輸車輛、運輸醫(yī)療器械、承運人員、調度分配、送達狀況等信息進行追蹤管理的功能。
 
  【冷鏈運輸管理系統(tǒng)基本功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)冷鏈運輸追溯系統(tǒng)應具備以下功能:(一)運輸記錄:對醫(yī)療器械運輸過程中溫度進行監(jiān)測、記錄、保存、查詢功能;(二)自動報警:醫(yī)療器械運輸過程中異常溫度進行自動報警功能;(三)過程溫度:醫(yī)療器械運輸環(huán)節(jié)溫度進行統(tǒng)計功能,并根據(jù)統(tǒng)計結果匯總形成溫度曲線;(四)在線查詢:可在線查詢醫(yī)療器械運輸過程溫度功能。
 
  【數(shù)據(jù)存儲與安全】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應具備獨立的服務器或存儲空間,采用安全可靠的方式存儲記錄各類數(shù)據(jù),按日備份,備份數(shù)據(jù)分別存放于兩個獨立存儲空間,防止數(shù)據(jù)損壞和丟失。
 
  數(shù)據(jù)的保存年限應不低于《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》中針對各項記錄的保存年限。
 
  【質量責任與義務】 醫(yī)療器械注冊人、備案人和經營企業(yè)委托第三方物流企業(yè)進行貯存、運輸時,委托方應當承擔質量管理責任。
 
  委托方是醫(yī)療器械經營的質量責任主體,委托方應負責其經營醫(yī)療器械的供貨者、購貨者與醫(yī)療器械產品資質審核、采購、銷售、售后服務及醫(yī)療器械召回、不良事件監(jiān)測等工作。受托第三方物流企業(yè)負責收貨、驗收、貯存、在庫檢查、出庫復核、發(fā)貨與運輸?shù)木唧w操作,以及協(xié)助委托方進行退貨、召回、不良事件監(jiān)測等工作。委托方質量負責人,針對第三方物流企業(yè)操作過程中的質量疑問具有質量裁決權,并承擔相應的質量管理責任。
 
  受托第三方物流企業(yè)應該遵守法律法規(guī)、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》等規(guī)范要求,對醫(yī)療器械的貯存、配送的質量負責。
 
  【書面協(xié)議】 委托方應當與第三方物流企業(yè)簽訂書面協(xié)議,明確貯存、運輸?shù)姆辗秶c質量管理要求,約定雙方質量責任和義務。
 
  【委托運輸】 委托方以及醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)可委托其他具備質量保障能力的承運單位運輸醫(yī)療器械,簽訂質量保證書面協(xié)議,包含明確運輸過程中的質量責任、遵守運輸操作規(guī)程和在途時限、貨到簽收、回執(zhí)返回等內容。應當定期對承運方運輸醫(yī)療器械的質量保障能力進行考核評估,確保運輸過程的質量安全。
 
  【協(xié)議終止】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)與委托方發(fā)生委托協(xié)議終止時,委托方應及時前往所在地藥品監(jiān)督管理部門辦理倉庫地址變更,醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應定期向所在地藥品監(jiān)督管理部門報告委托終止情況。
 
  【違法行為報告】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應落實醫(yī)療器械產品貯存、運輸過程中的質量合規(guī)責任,發(fā)現(xiàn)質量隱患產品應及時封存,并及時報告轄區(qū)藥品監(jiān)管部門。
 
  【冷鏈產品】 委托產品為冷鏈產品時,應符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》的管理要求。
 
  【植介入產品】 委托產品為植介入產品時,應嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械產品追溯管理,建立以醫(yī)療器械唯一標識為索引的基礎數(shù)據(jù)、質量記錄和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
 
  【非醫(yī)療器械產品】 委托產品包含非醫(yī)療器械產品時,應做好庫房分區(qū)管理,醫(yī)療器械和非醫(yī)療器械組合銷售出庫的產品可不分開存放。應充分評估非醫(yī)療器械產品對貯存環(huán)境與人員的污染風險,制定措施確保醫(yī)療器械貯存環(huán)境安全。
 
  【網(wǎng)絡銷售醫(yī)療器械】 委托產品涉及醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售時,第三方物流企業(yè)應按照《醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定,做好網(wǎng)絡銷售醫(yī)療器械產品的貯存、運輸服務與數(shù)據(jù)管理,與委托方做好數(shù)據(jù)交互,確保產品貯存、運輸質量和可追溯。
 
  【防疫物資與戰(zhàn)略儲備】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)貯存防疫物資與各級政府應急儲備物資時,應加強質量管理,確保物資質量安全;突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應按照相關部門統(tǒng)一部署,應急響應,履行社會責任。
 
 
 
?