近日，廣東省藥監(jiān)局發(fā)布《廣東省零售藥店哨點(diǎn)監(jiān)測工作規(guī)范指引（2022年第二版）》（下稱《規(guī)范》），對零售藥店的經(jīng)營作出規(guī)范指引。
《規(guī)范》明確，針對常態(tài)化防控期間和出現(xiàn)本土疫情后兩種情況進(jìn)行分類處理，分別對藥店提出不同的工作指引。
01廣東：常態(tài)化防控，無需實(shí)名登記
在常態(tài)化防控期間，銷售《疫情期間需實(shí)名登記報(bào)告藥品目錄》（以下簡稱《目錄》）藥品無需實(shí)名登記報(bào)告。
這也就是說，時(shí)隔兩年，“四類藥品”的正常銷售恢復(fù)，藥店老板們可以松一口氣了。
進(jìn)店顧客需要“三查驗(yàn)”（全程佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼），體溫和健康碼正常者才可進(jìn)入。另外，零售藥店應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所顯著位置張貼《目錄》、附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）名單、社區(qū)“三人小組”聯(lián)系方式等疫情防控告示，商超內(nèi)的藥店還應(yīng)當(dāng)張貼商超管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，所有防控告示應(yīng)當(dāng)保持完好無損且不被遮擋。
當(dāng)出現(xiàn)本土疫情時(shí)，藥店應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)自動(dòng)響應(yīng)和購買《目錄》藥品人員實(shí)名登記報(bào)告機(jī)制，對進(jìn)店顧客開展“三查驗(yàn)”（全程佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼）。
《規(guī)范》指出，零售藥店不得向體溫≥37.3℃或健康碼為“黃碼”、“紅碼”顧客銷售藥品，應(yīng)當(dāng)指引有發(fā)熱、干咳、咽痛、嗅（味）覺減退、鼻塞、流涕、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀的購藥顧客前往附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)（設(shè)置發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）就診，并填寫《指引新冠肺炎相關(guān)癥狀購藥人員就診記錄》，指引“黃碼”顧客到就近核酸檢測點(diǎn)采樣。發(fā)現(xiàn)“紅碼”顧客應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告屬地防控指揮辦（社區(qū)“三人小組”），做好記錄并配合做好相關(guān)工作。
《規(guī)范》強(qiáng)調(diào)，中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)零售藥店應(yīng)當(dāng)暫停銷售《目錄》藥品，直至解除風(fēng)險(xiǎn)管理；如病情需要必須服用《目錄》藥品，需按照屬地防控指揮辦的規(guī)范要求用藥或者指引前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)零售藥店應(yīng)當(dāng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確做好購買《目錄》藥品人員信息登記報(bào)告工作；老年人、視力聽力殘障人士、沒有智能手機(jī)等無法使用掃碼的特殊人群，藥店工作人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助登記，并同時(shí)登記同住人員聯(lián)系方式；零售藥店應(yīng)當(dāng)指引購買《目錄》藥品人員開展核酸檢測，并填寫《指引購買〈疫情期間需實(shí)名登記報(bào)告藥品目錄〉藥品人員開展核酸檢測記錄》，必要時(shí)指引顧客先開展一次抗原檢測。
對于網(wǎng)上藥店，《規(guī)范》同樣提出了工作指引。藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)不得向中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域銷售配送《目錄》藥品，應(yīng)當(dāng)按照“線上線下一致”原則銷售，查驗(yàn)并確保購藥人員的身份證件、電話號(hào)碼、居住地址、健康碼、體溫、可疑癥狀等信息真實(shí)有效，留存查驗(yàn)證明，不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售方式為發(fā)熱人員代購《目錄》藥品；無法確保以上措施落實(shí)到位的，不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售《目錄》藥品。
02保障群眾用藥，切忌“一刀切”
同時(shí)，為切實(shí)保障疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域群眾正常用藥需求，維護(hù)群眾健康權(quán)益，廣東藥監(jiān)局特制定《廣東省疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域保障群眾用藥工作規(guī)范指引（2022年第二版）》（下稱《指引》）。
《指引》明確表示，不得以各種理由層層加碼和“一刀切”。要確保轄區(qū)零售藥店正常營業(yè)，確保零售藥店哨點(diǎn)監(jiān)測作用有效發(fā)揮，保障群眾正常用藥需求得到滿足，不得隨意要求零售藥店暫停營業(yè)或者暫停銷售《疫情期間需實(shí)名登記報(bào)告藥品目錄》（以下簡稱《目錄》）內(nèi)藥品。
發(fā)揮轄區(qū)國有藥品流通企業(yè)作用，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理儲(chǔ)備防控藥品、常用藥品、急需藥品和老年慢性病藥品等重點(diǎn)藥品，確保轄區(qū)內(nèi)藥品穩(wěn)定供應(yīng)，滿足群眾防控期間正常用藥需求。
按照“就近方便”原則，根據(jù)實(shí)際情況確定中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)的保障藥品供應(yīng)零售藥店（以下簡稱保供藥店），確保藥品質(zhì)量和供應(yīng)。要將保供藥店列為重點(diǎn)民生保障單位，適當(dāng)給予政策傾斜和財(cái)政支持，保障物流暢通和員工到崗，確定保供藥店作為緊急配送點(diǎn)；要組織社區(qū)志愿者、藥品第三方物流企業(yè)等多方力量參加配送，保障居民正常用藥需求和質(zhì)量安全。
加強(qiáng)中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民用藥需求監(jiān)測，劃定為中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)的社區(qū)，應(yīng)建立與保供藥店的對接機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)收集急需用藥及需要長期使用固定藥物控制、治療的慢性疾病用藥等重點(diǎn)人員用藥需求，并將重點(diǎn)人員詳細(xì)信息和用藥需求及時(shí)提供給保供藥店。
