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杭州女白領(lǐng)患上抑郁癥!心理專家揭秘職場PUA幾大“套路”

發(fā)布日期:2020-07-24   來源:浙江在線健康網(wǎng)   瀏覽次數(shù):0
核心提示:導(dǎo)讀:職場PUA引發(fā)熱議,職場時候的問題到底來源于哪里!近日,#職場PUA#引起網(wǎng)友熱議。話題的開端是:前火箭少女101成員Yamy曝
 導(dǎo)讀:“職場PUA”引發(fā)熱議,職場時候的問題到底來源于哪里!

近日,#職場PUA#引起網(wǎng)友熱議。話題的開端是:前火箭少女101成員Yamy曝光其原生公司極創(chuàng)引力老板徐明朝在公司會議中的錄音,在這段3分多鐘的錄音里,老板全程吐槽著Yamy的種種“缺點”,反復(fù)強調(diào)Yamy丑,diss她的時尚品味,批評她“唱歌不好”,嘲諷她從酷girl變成了“娘炮”……

 

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部分錄音字幕

 

Yamy在微博中表示,過去兩年,老板經(jīng)常周而復(fù)始地打壓指責(zé)她,令她極度低落。自己提出解約時,老板卻回復(fù):“情況了解,不要作死。”

 

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這條微博一經(jīng)發(fā)出,網(wǎng)上立刻炸開了鍋。有不少網(wǎng)友表示,Yamy這是遭遇了職場PUA。

 

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網(wǎng)友評論

 

一時間,關(guān)于“職場PUA”的討論甚囂塵上。有不少分享了自己被職場PUA的經(jīng)歷。

 

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網(wǎng)友評論

 

那么,到底什么是職場PUA?背后又有哪些“套路”?遭遇職場PUA應(yīng)該怎么辦?日前,浙大一院精神衛(wèi)生科副主任心理治療師胡健波的診療室,也走進一位被職場PUA的年輕女性。

 

“你是個垃圾,蠢豬!”

跳槽后,杭州女生陷入一場噩夢

 

“我整晚睡不著覺,一直掉頭發(fā),總覺得心臟跳得很快,快要從胸口里跳出來!”在浙大一院精神衛(wèi)生科副主任心理治療師胡健波的診療室里,小若形容枯槁,雙肩止不住地顫抖,身上散發(fā)出濃重的煙味。

 

小若的噩夢開始于兩年前,當(dāng)時,她是某地產(chǎn)公司的中層管理人員,被獵頭瞄準后,她薪水翻番、成功跳槽到另一家大型房地產(chǎn)公司。剛?cè)肼毜膸讉€月里,她和老板及周圍同事有說有笑,氣氛還算寬松融洽。“好日子”過了沒多久,一切就都變了。

 

“你這個方案有考慮可行性嗎?重做!”一次例會上,老板當(dāng)著眾多同事的面,一棍子打死小若辛辛苦苦熬夜完成的方案。為了得到老板的認可,小若瘋狂工作,把原來做好的方案全部打翻重新來過??伤龥]有想到,這種動輒挨罵的日子自此就沒有停止過。

 

“你之前做的方案的確蠻差的!”希望得到幫助的小若卻從同事那里得到了和老板一樣的評價,這讓小若更加陷入迷茫。

 

“你是個垃圾,蠢豬!你一無是處,活著就是個笑話!”

 

“你到底行不行啊?做得真是糟透了!”

 

平時溝通工作時,老板對她總是酸溜溜的諷刺或是極盡挖苦之能事。每當(dāng)小若耗到筋疲力盡、想要打退堂鼓時,老板又換上另一副面孔——

 

“我這么嚴厲,是有意栽培你!”

 

“畢竟你是我那么高薪水挖過來的,總要在下屬面前給我面子!”

 

心軟的小若在老板的“糖衣炮彈”下打消了離職的念頭??蓻]過多久,小若又再一次深陷被老板打壓否定的泥潭中。

 

漸漸地,原來自信滿滿、腳下生風(fēng)的小若在這樣的語言暴力下變得渾身緊繃,每天看到老板都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,一個任務(wù)下來,總是擔(dān)心自己做不成、做不好,沒有任何自信心。老板讓她做什么就做什么,不敢有絲毫怨言。即使后來她把工作做好了,也得不到老板的肯定,而是繼續(xù)打壓,讓她覺得“這是應(yīng)該的”。

 

上個月,她天天加班到深夜,老板卻一直沒有點頭通過方案,甚至連老板自己也說不出來方案不好在哪里。在經(jīng)歷了老板無休止的折磨之后,她完全喪失了對工作的自信心,需要不停抽煙和喝酒,才能緩解難以言說的焦慮。她終于選擇向醫(yī)生“求救”,因為“不知道自己下一秒會做出什么。”

 

循著小若的傾訴徐徐展開,胡健波抽絲剝繭,發(fā)現(xiàn)她正是職場PUA的受害者。正是因為職場PUA,她由一個能力極強、愛說愛笑的“成功人士”變成了備受失眠折磨、食欲下降、社交能力極差的人,還引發(fā)了抑郁癥和焦慮癥的心理問題。

 

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與正常工作批評大不相同

心理專家揭露職場PUA的“典型套路”

 

PUA,全稱是Pick-upArtist,這是起源于美國的“搭訕藝術(shù)”,原本是用于兩性交往的一套方法。后來這個東西被別有用心的人利用,變成了用洗腦、誘騙、打壓、占有、威脅、心理暗示等一系列精神控制手段,來欺騙異性的感情和錢財,甚至掌控對方的人生。

 

職場PUA,其實是從愛情PUA延伸出來的說法。它多發(fā)生在上司和下屬之間,上司通過不斷打壓員工的自信、人身攻擊、制造焦慮情緒等手段,讓下屬逐漸喪失自我,并認為離開現(xiàn)有的崗位無法找到更好的工作,最終對上司唯命是從。

 

胡健波介紹

職場PUA的“典型套路”分為四步

 

第一步

 

通過不斷否定來實施精神打壓。

 

不管你的工作是好是壞,領(lǐng)導(dǎo)總是當(dāng)著眾多同事的面絕對化地對你進行否定,全方位控制你的生活,不斷貶低你的自尊,對人不對事,讓你意識到自己的確沒有工作能力、的確不如別人,對TA絕對服從。

 

第二步

 

會以“讓你多歷練”為借口,安排給你很多超負荷的工作。

 

總會借他人的例子,告訴你在TA身邊工作是如此幸運,如果再不知道感恩,豬狗不如,借此拼命壓榨你的付出。

 

第三步

 

關(guān)閉你的信息通路。

 

周圍同事往往會和老板的立場保持高度一致,“三人成虎”讓你產(chǎn)生高度的自我懷疑。高強度或高競爭關(guān)系的工作環(huán)境,讓你和家人、其他同事疏遠隔離,也不讓你和客戶接觸,以至于你被屏蔽了信息通路,工作到底好不好沒了客觀的評判標準,最后只能由TA裁決。

 

第四步

 

反復(fù)推拉,打個巴掌再賞甜棗。

 

當(dāng)你打算辭職時,領(lǐng)導(dǎo)又會突然緩和對你的態(tài)度。通過噓寒問暖、送小禮物、讓其他同事游說等方式,讓你心軟放棄辭職。你辭職念頭打消后,領(lǐng)導(dǎo)又故態(tài)復(fù)萌,打一巴掌回頭再給你倆甜棗的套路循環(huán)往復(fù),最后讓你跪著說——“公司對我可真好”。

 

長期處于這種精神壓迫下,沒有人能正常工作,只能對上司唯唯諾諾,從而被操控。越是如此,也越不可能做出成績,越做不出成績越是被繼續(xù)打壓,最后變成惡性循環(huán)。

 

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日劇《我,到點下班》臺詞

 

“職場PUA,說白了就是打壓手下,讓他們更為忠心,從他們身上壓榨出更多的勞動和利益。進一步擊碎他們的信心和內(nèi)心的尊嚴,從而控制下屬。”胡健波說,很多人在工作中都會受到上司的批評和教育,不能動輒就說自己被“職場PUA”了,這個詞一旦濫用,會降低它的嚴重性,只會造成全社會對它的“脫敏”從而漠不關(guān)心。

 

胡健波介紹,正常在工作上的批評教育和職場PUA存在著根本不同——

 

正常的工作批評教育一般比較具體,對事不對人。什么地方?jīng)]做好,什么原因?qū)е聸]做好,接下來可以怎么改正,這些問題都有答案。它不會上升到人身攻擊,之后下屬會逐漸領(lǐng)悟,從而采取行動改正。

 

正常的工作批評教育不會極端到只有負面的評價。職場PUA與之相反,往往會先給你灌各種勵志毒雞湯,而后進行不間斷負面打擊,只為讓你明白一個道理:所有的錯都是你自己能力不足的問題,與別人無關(guān)。

 

正常的工作批評教育,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格會相對固定,不會“精準打擊、因人而異”。但職場PUA則一般只針對某個人,用別人之口來貶低你,用評分來威脅你,或用自己的權(quán)力來孤立你,讓你待得飽受煎熬卻堅信是自己的能力問題,即使離職也找不到合適的工作。

 

正常的工作批評教育,短時間內(nèi)不會發(fā)生“變臉”式的極端變化。當(dāng)下屬提出離職時,實施職場PUA的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度會立即緩和并給你一些甜頭,以便能再次成功地操縱你。

 

正常的工作批評教育,被批評者的心理感受和情緒與被PUA者大不相同。正常批評給下屬帶來的情緒低落是一過性的,下屬可以很快地通過一系列自我排解和心理防御及時調(diào)整“走出來”,對自信心建立、自我認知不會產(chǎn)生本質(zhì)的改變;但職場PUA的受害者,情緒卻始終處于比較壓抑的狀態(tài),而且自我認知會出現(xiàn)持續(xù)性的過低評價,造成自信心的喪失。

 

擺脫職場PUA

心理專家開出診療良方

 

“我不想讓人看到我落魄的樣子,醫(yī)生救救我!”面對小若的求救,胡健波一方面通過藥物治療改善她的身體和情緒狀態(tài),另一方面,則開具了一張更為詳細的“心靈處方”:

 

首先,開具“認知清單”,明晰大部分評價的來源。

 

胡健波讓小若詳細記錄自己在一天之中的引起情緒反應(yīng)的事件(刺激情境),以及這些事件相對應(yīng)的生理反應(yīng)、情緒、認知(感受)、行為反應(yīng),明確這些評價的來源。

 

其次,進行“認知檢驗”,讓上司不再成為評判你能力和價值的唯一標準。

 

“打開信息通路,面向自己最為信任的親友、同事等求助,多聊聊自己的經(jīng)歷,了解他們對你‘人設(shè)’、生活及行為方式的評價。更加認識清楚眼前的這個人到底是為你好,還是想控制你。”

 

再次,重構(gòu)“認知”,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,既能夠坦然面對自身缺點,同時又能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。

 

浙大一院精神衛(wèi)生科主任胡少華教授建議,可以編寫正面日報,每天至少記錄下自己的一個積極行為、一個優(yōu)點、一項能力或他人給你的一次積極回饋。在一周內(nèi),每晚重讀這些內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)平時被自己忽略的優(yōu)點和能力。遇到困難挫折甚至惡意,采取阿Q的“精神勝利法”來自我鼓勵。

 

最后,當(dāng)患者逐漸好轉(zhuǎn)改變時,心理治療師及時進行反饋,對患者進行具體化的指導(dǎo)。明確告訴患者哪方面做得好,哪些地方仍需要改進。

 

“PUA患者就像是拿著望遠鏡(把自己渺小化)看自己,他們只能看到自身不好的地方;而心理治療師就要用‘放大鏡’發(fā)現(xiàn)患者的優(yōu)點,從細微處讓患者重拾信心。”胡健波說,容易被PUA的人往往有強烈自尊心、不服輸,卻不太自信,需要通過他人評價來完成自我認知。

 

要擺脫職場PUA的控制,還需要不斷地練習(xí)和強化認知,修正領(lǐng)導(dǎo)對你“失真”或“歪曲”的評價,直到使患者歪曲的認知完全糾正過來。

 

胡健波表示,辭職也并沒有人們想象得那么可怕,它只是你拒絕接受不公正待遇的最后選項。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方開始越過底線、得寸進尺的時候,切莫再一味忍讓、果斷離開也是一種好的選擇。

 
 
 
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