當前位置: 首頁 » 資訊 » 最新報道 » 正文

京東、益豐新動作!零售渠道多元化背后的流量爭奪戰(zhàn)

發(fā)布日期:2021-01-11   來源:醫(yī)藥網(wǎng)   瀏覽次數(shù):0
核心提示:1月11日訊 藥品零售終端正在加速蛻變?! ?月8日,剛把京東健康登陸港交所的電商巨頭京東傳出分拆物流業(yè)務赴港IPO,以助生態(tài)圈

1月11日訊 藥品零售終端正在加速蛻變。
 
  1月8日,剛把京東健康登陸港交所的電商巨頭京東傳出分拆物流業(yè)務赴港IPO,以助生態(tài)圈資源融合。畢竟,零售渠道的明顯分化,讓物流配送的重要性顯得格外凸顯。目前京東健康的醫(yī)藥零售業(yè)務增速已超出行業(yè)平均增速的4倍。
 
  同一日,益豐藥房發(fā)布公告,擬在長沙新建其第二總部。引起關注的是,該項目建成后主要承載恒修堂二期中藥研發(fā)、檢驗、銷售基地,醫(yī)藥電商研發(fā)、運營及結算中心等。此前老百姓大藥房已與騰訊合作,布局“人貨場”的全面數(shù)字化,并采取加盟、聯(lián)盟的方式下沉到新農(nóng)村。此外,郵政、中石化、蘇寧等跨界巨頭加入醫(yī)藥零售賽道,騰訊、美團、京東、阿里等強勢出擊,流量競爭將成為“十四五”藥品零售發(fā)展的核心要素。
 
  第四終端崛起的背后
 
  互聯(lián)網(wǎng)賦能零售業(yè)不斷走向深入。平安好醫(yī)生剛與天江藥業(yè)合作以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+藥店”模式賦能中藥材供應鏈,開啟專病??凭€上診療新模式。
 
  基于線上終端的發(fā)展趨勢,國家藥監(jiān)局南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所首提“第四終端”的概念。數(shù)據(jù)已充分證明藥品零售線上線下融合已不僅僅是存量市場的切換,而是新終端的形成。
 
  當前傳統(tǒng)藥店業(yè)績負增長門店數(shù)占比達47.9%,且分化日益明顯,有的藥店平均增長率高達236.8%,有的藥店呈現(xiàn)-62%的大幅下滑。而京東、天貓平臺2020年1-10月,200家樣本藥店累計銷售藥品434.7億元,同比增長53.17%。尤其是網(wǎng)售處方藥放開,5月份后迅速飆升。據(jù)預測,2020年藥品的線上銷售額達到1593億元,增長59%,這一數(shù)據(jù)與十年前2011年的4億元相比,不可同日而語,趨勢正在抹掉傳統(tǒng)優(yōu)勢。
 
  當然,新問題就隨之而來,渠道逐漸多元化后,如何才能留住顧客?這是所有藥品零售服務商必須要面對的考題。
 
  線下購藥人群以40歲以上的壯年及銀發(fā)人群為主,占比近60%,其消費額度比年輕人高,且人群基數(shù)大。而新終端購藥人群在45歲以下的人群占比超過90%,以年輕人為主,包括白領等中產(chǎn)。且介于B2C純線上醫(yī)藥電商和連鎖藥店之間的O2O人群,也是年輕人居多。“藥品零售的‘人、貨、場’正在重塑,包括品種差異、購買渠道和方式的差異。如年輕人有新的生活方式,熬夜多、運動少,濕氣重,喜歡泡腳,但以往泡腳就是用足浴包,年輕人嫌不方便,我們針對性推出的足浴球就很歡迎。新終端的形成會將傳統(tǒng)的價值鏈打破,重塑人貨場的場景。”一位資深渠道商對記者如是解讀格局的變化。他認為,消費升級讓藥品零售逐漸變?yōu)橘I方市場,賣什么顧客就要什么的時代已成為過去,新挑戰(zhàn)和機會并存,但風口已來,正視變局方能捕獲機遇。
 
  流量攔截在社區(qū),如何拴住利潤牛?
 
  終端人貨場都在變,如線下解熱鎮(zhèn)痛用藥、消化用藥、慢病及皮膚用藥快速增長,心腦血管和風濕用藥同比增長更是超過300%。而受帶量采購政策全面落地的影響,處方藥加速在零售端打開新局面。如果做一個大膽假設,新十年全國處方量能實現(xiàn)1/3甚至達到1/2流出院外,撬動的都是數(shù)千億的市場轉移。無論是政策上的推動還是從數(shù)據(jù)上看,這種可能性是有的,而且越來越大。
 
  受零加成、帶量采購等重磅政策的推動,加上藥價及醫(yī)院藥占比的限制,藥廠會將渠道中心轉移至院外市場,前期會有難度,但DTP、醫(yī)藥電商或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望讓其落地。新的局面也會出現(xiàn),很多創(chuàng)新藥出于不同戰(zhàn)略考慮棄標帶量采購,零售端就必然成為部分創(chuàng)新藥的重要渠道。以輝瑞的立普妥和絡活喜為例,帶量采購沒中標,但兩大產(chǎn)品2020年卻保持在中國市場強勁增長。這類產(chǎn)品客戶黏性強,憑借學術推廣、品牌力等優(yōu)勢逆勢增長。未來零售端創(chuàng)新藥的發(fā)展不容忽視。從這個角度講,藥店的議價能力相對會有提高,進而提升毛利水平。當然,前提是專業(yè)服務能力承接得住。
 
  事實上還有另一番景象:京東大藥房數(shù)據(jù)顯示,45%的藥品品規(guī)未曾在社會藥房銷售或不以社會藥房為主要渠道,這些品規(guī)貢獻了超過50%的??朴盟庝N售額,且超過一半藥品被發(fā)往三線以下城市。這組數(shù)據(jù)傳遞出非常重要的信息,老百姓大藥房董事長謝子龍看到了機會,他前不久指出:“社區(qū)才是流量攔截的最佳入口。”目前其直營門店89%是社區(qū)店,11%是醫(yī)院周邊門店。
 
  帶量采購全面落地,整個藥品的價格體系都在調(diào)整,那么毛利從哪里來?“將長板做長就是優(yōu)質(zhì)賽道,畢竟高毛時代正在褪色。”前述專家稱,零售凈利率隨著人力成本上漲、房屋租金等成本的上升,自2014年呈現(xiàn)下降趨勢,在2019年達到近10年最低點,行業(yè)凈利率為3.81%。但如大參林以直營店為核心,且在全國藥店領域唯有大參林在參茸滋補藥材領域的自主優(yōu)勢和特色,提升了盈利能力,其坪效非常搶眼。且通過廣州、梧州、鄭州、陽江等多地的處方流轉平臺,據(jù)上市連鎖的財報,大參林凈利潤最高,為8.39%。而益豐藥房善于精細化管理,從選址、毛利、渠道等多方面做到精細化管理。藥店面臨繁多的藥品、器械等品類,如何管理好品類的比例和數(shù)量直接關系到藥店的毛利率。
 
 
 
?